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微營(yíng)銷品牌如何調(diào)整營(yíng)銷策略的幾個(gè)方法

欄目:優(yōu)化推廣 發(fā)布時(shí)間:2020-06-03
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     要做好一個(gè)品牌的營(yíng)銷,首先要有一個(gè)專業(yè)的品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),然后樹立品牌的形象,其次是確定自己品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),清楚自己的品牌與其它同類品牌的區(qū)別。最后通過(guò)團(tuán)隊(duì)的積極努力,才能收到品牌推廣的成效。品牌營(yíng)銷適用于任何時(shí)代,只是的品牌推廣方式在不斷的發(fā)生變化,所以如何做好品牌推廣成為企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。

第一、營(yíng)銷場(chǎng)景:多元化

     5G時(shí)代,使得人們與品牌的交互變得比以前更加緊密,幾乎無(wú)所不在。但在營(yíng)銷過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者越來(lái)越趨于從營(yíng)銷場(chǎng)景中感受產(chǎn)品和品牌,精心搭建的場(chǎng)景更容易激發(fā)消費(fèi)者的行為,在特定的場(chǎng)景更容易激發(fā)消費(fèi)者的代入感,觸發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心深處的情感共鳴,激勵(lì)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。對(duì)于品牌而言,以往大渠道、大投放的策略開始失去優(yōu)勢(shì)。為了提升營(yíng)銷效果,品牌需要從過(guò)去線上或線下單一的場(chǎng)景,轉(zhuǎn)變?yōu)榭缧袠I(yè)、跨領(lǐng)域的多元化營(yíng)銷場(chǎng)景,全方位捕獲受眾的注意力,搶占用戶心智。(1)在內(nèi)容側(cè),在消費(fèi)者對(duì)廣告“言聽計(jì)從”的年代,品牌營(yíng)銷的理念是:“消費(fèi)者集中到哪里,我們的廣告就打到哪里”。而如今,消費(fèi)者不再是被動(dòng)接受者了,單調(diào)重復(fù)、缺乏創(chuàng)意的廣告形式、內(nèi)容只會(huì)讓消費(fèi)者“止步門外”、甚至漸行漸遠(yuǎn)。因此,無(wú)論外界如何變化,深耕內(nèi)容仍是品牌持續(xù)發(fā)力之處,內(nèi)容仍舊是抓住消費(fèi)者的關(guān)鍵,消費(fèi)者的體驗(yàn)將成就差異化。(2)在營(yíng)銷側(cè),在5G、AI等新一代信息技術(shù)的加持下,品牌與用戶的互動(dòng)方式也呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。內(nèi)容互動(dòng)、直播營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、積分營(yíng)銷、流量營(yíng)銷以及基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化內(nèi)容營(yíng)銷方式,百花齊放。企業(yè)及品牌商家以豐富多元的營(yíng)銷體系以及精準(zhǔn)個(gè)性的用戶互動(dòng)體驗(yàn),成功進(jìn)入用戶心智,并實(shí)現(xiàn)深度的連接與交互。以電商直播為例,今年開年的特殊時(shí)期,直播模式大爆發(fā),萬(wàn)物皆可播。借助直播技術(shù)不僅能看到直播間的整體情況,還能放大局部細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者能更清晰地看到商品情況,擁有更真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn),并通過(guò)與主播的溝通互動(dòng)融入到購(gòu)物場(chǎng)景中。

第二、營(yíng)銷服務(wù):一體化

     從營(yíng)銷場(chǎng)景的多元化,可以看出傳統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù)邊界正在被打破,未來(lái)的營(yíng)銷會(huì)是一個(gè)融合創(chuàng)新的時(shí)代,數(shù)據(jù)、內(nèi)容、場(chǎng)景等核心營(yíng)銷元素全面打通,一體化服務(wù)于用戶需求。那么問(wèn)題來(lái)了,在線下和線上的融合達(dá)到了前所未有的高度,品牌應(yīng)該如何“玩”才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷一體化。(1)“引流+營(yíng)銷”相結(jié)合,很多品牌在做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)往往局限于導(dǎo)流,并沒(méi)有做到整合營(yíng)銷,也就是“引流+營(yíng)銷”。消費(fèi)者可在大眾點(diǎn)評(píng)App上1元購(gòu)買抵用券,并在線下門店使用。活動(dòng)落地時(shí),大眾點(diǎn)評(píng)在首屏突出折扣信息,下方陳列明星單品推薦,最后根據(jù)用戶定位,展示附近門店,便于用戶找到門店信息。最終形成環(huán)環(huán)相扣的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“引流+營(yíng)銷”。(2)開啟“技術(shù)+”模式,全鏈路升級(jí)營(yíng)銷效能,數(shù)字時(shí)代,技術(shù)和數(shù)據(jù)能力的發(fā)展,極大地改變了營(yíng)銷的邏輯,“人機(jī)協(xié)同” 的作業(yè)模式,推動(dòng)營(yíng)銷更高效、敏捷與智能,整個(gè)營(yíng)銷鏈路的打通也會(huì)更加深入。對(duì)于品牌而言,越快開啟“技術(shù)+”模式, 把技術(shù)融入創(chuàng)意生產(chǎn)、投放優(yōu)化、效果轉(zhuǎn)化、價(jià)值度量等全鏈路,就越有機(jī)會(huì)領(lǐng)跑智能營(yíng)銷時(shí)代。                     

第三、用戶管理:智能化

     5G之下的萬(wàn)物互聯(lián),意味著品牌能夠采集到更全面的數(shù)據(jù),用以分析用戶的行為和消費(fèi)偏好,進(jìn)一步賦能品牌的大數(shù)據(jù)能力,讓對(duì)的內(nèi)容或廣告,找到對(duì)的人。但近年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的不斷增長(zhǎng),隨著大量數(shù)據(jù)涌入,企業(yè)和品牌商如何清晰、精確地知道用戶想要什么?如何更低成本、更高效地觸達(dá)其核心用戶?如何及時(shí)感知用戶需求變化并有效應(yīng)對(duì),最大化營(yíng)銷價(jià)值?答案是:智能化。(1)數(shù)據(jù)收集更全面,解決用戶ID問(wèn)題5G憑借高速率、低延時(shí)、大容量,使用戶和其所擁有、觸及的設(shè)備實(shí)現(xiàn)更廣泛、更高速的連接,這意味品牌收集到的數(shù)據(jù)將更加全面立體。那么,要如何實(shí)時(shí)獲取、分析、運(yùn)營(yíng)及處理這些數(shù)據(jù)呢?通過(guò)全面收集、分析和激活數(shù)據(jù),為解決用戶ID打通問(wèn)題提供了充沛的想象空間。不僅能夠快速獲取完整、真實(shí)、全面立體的用戶信息,對(duì)用戶行為和需求進(jìn)行預(yù)測(cè);還能幫助企業(yè)建立銷售漏斗,篩選用戶意向,了解用戶關(guān)注點(diǎn),進(jìn)行針對(duì)性的銷售溝通,促進(jìn)購(gòu)買結(jié)果,提升銷售轉(zhuǎn)化率。針對(duì)這方面,盈魚MA依托大數(shù)據(jù)技術(shù),基于多渠道的數(shù)據(jù)資源,自動(dòng)化跨渠道打通ONE_ID,打破數(shù)據(jù)孤島, 全方位、立體式洞察、透視、評(píng)估、運(yùn)營(yíng)用戶的多邊關(guān)系,多維度精準(zhǔn)刻畫用戶畫像,從而幫助品牌精準(zhǔn)洞察用戶需求,開展個(gè)性化推薦和營(yíng)銷,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。2)建立用戶營(yíng)銷機(jī)制,提升轉(zhuǎn)化率,5G生態(tài)中的營(yíng)銷,品牌的著眼點(diǎn),不只是在信息觸達(dá)與交互,更要有點(diǎn)擊之后的轉(zhuǎn)化。隨著品牌企業(yè)越來(lái)越追求效果,未來(lái)的營(yíng)銷必然要為轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)。從用戶營(yíng)銷機(jī)制入手,為用戶提供更好的個(gè)性化和定制化的服務(wù)。 比如,當(dāng)一個(gè)人在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站過(guò)程當(dāng)中,這個(gè)平臺(tái)就可以根據(jù)用戶的過(guò)往消費(fèi)記錄以及實(shí)時(shí)反饋,為用戶自動(dòng)化推薦一系列合適的商品。從而實(shí)現(xiàn)用戶拉新、盤活已有用戶、SCRM管理等,并為最終的銷售轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)率提升,乃至品牌形象的加分等帶來(lái)促進(jìn)作用。

     微博讓企業(yè)與用戶直接對(duì)話,走進(jìn)用戶,聆聽用戶的聲音,與用戶互動(dòng)。微博上客戶管理工作主要包括投訴處理、粉絲互動(dòng)、意見(jiàn)咨詢、活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)放通知等。微博也需要推廣,它猶如企業(yè)官方網(wǎng)站一樣,需要通過(guò)多種渠道來(lái)進(jìn)行宣傳推廣,我們總結(jié)一樣,將其歸結(jié)為站內(nèi)推廣和外部推廣。異業(yè)合作,通過(guò)贊助獎(jiǎng)品等形式與其他微博開展聯(lián)合活動(dòng)。

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